Pyörän palautus sopimuskauden päätteeksi on aina sallittua ja ilmaista.
Kuinka palautus tapahtuu sopimuskauden päätteeksi?
📣Ilmoita Vapaudelle pyörän palauttamisesta
Jos päätät olla lunastamatta pyörääsi sopimuksen päättyessä, muista ilmoittaa meille palautuksesta 1 kk ennen sopimuksen päättymistä.
👉Tee ilmoitus tällä lomakkeella: Työsuhdepyörän palautus
Saat palautukseen liittyvät käytännöt ja ohjeet tiedoksi ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen 1-3arkipäivän kuluessa!
💡Yleensä pyörä sovitaan palautettavan sovittuna ajankohtana Helsinkiin Vapauden Pyöräkeskukseen. Vaihtoehtoisesti noudamme pyörän sopimuskauden päätteeksi esimerkiksi kotoasi.
Erityishuomiot huoltobudjetin osalta:
Jos sinun sopimuksellasi on huoltobudjetti ja olet käyttänyt sitä enemmän kuin olet maksanut, erotus veloitetaan sinulta erikseen Vapaus käyttäjätilin kautta.
Tai jos puolestaan et ole käyttänyt koko huoltobudjettia sopimuskauden päättymiseen mennessä, menetät oikeuden huoltobudjetin loppuosaan, eikä se ole enää käytettävissä sopimuskauden päättymisen jälkeen.
Pyörän lopputarkastus ja onnistunut palautus
Luethan ohjeet 👉 Pyörän huolto ennen sen palauttamista Vapaudelle
💡Palautuksen yhteydessä tarkastamme, että pyörän kunto vastaa määriteltyjä kriteereitä*, jonka jälkeen voimme merkitä leasingsopimuksen päättyneeksi ja pyörän palautuneeksi.
Mikäli pyörä ei täytä kriteereitä, otamme yhteyttä asiakkaaseen ja sovimme kulujen korvaamisesta.
*) Pyörän tulee täyttää seuraavat kriteerit, jotta palautus hyväksytään.
- Pyörän jarrut toimivat ja niissä on kulutuspintaa jäljellä;
- Voimansiirron komponentit ovat ehjiä, eikä esimerkiksi ketjun ja rattaiden kuluneisuus haittaa normaalia käyttöä;
- Renkaat ovat ehjät ja niissä on kulutuspintaa jäljellä;
- Vaihteisto toimii ja kaikki vaihteet kytkeytyvät päälle;
- Laakereissa ja navoissa ei ole huomattavaa väljyyttä;
- Vanteet ovat ehjät, eikä niissä ole huomattavia vääntymiä;
- Runko, haarukka ja Pyörän putkiosat ovat ehjiä eikä niissä ole murtumia;
- Pyörän vaihtajan korvake on ehjä ja suora;
- Pyörää ei ole viritetty tai modifioitu;
- Satula, kädensijat ja polkimet ovat ehjiä;
- Pyörän mukana tulleet erikoistyökalut ovat tallessa ja;
- Itse asennetut osat ovat irrotettu Pyörästä palautushetkellä.
- Sähköpyörien osalta Pyörän järjestelmä ei saa antaa vikakoodeja, sähköjärjestelmän ja akun tulee toimia normaalisti, sekä näytön tulee olla ehjä ja toimiva.
Pssst. Katsomme, että pyörän normaaliin käyttöön kuuluvat joskus pienet naarmut tai kolhut maalipinnassa. Ja arvostaisimme suuresti jos